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智能預(yù)付費(fèi)電表跳閘停電了怎么處理?

發(fā)表時(shí)間:2023-07-08 14:48:47 | 點(diǎn)擊:1809次

第一:預(yù)付費(fèi)智能電表沒有及時(shí)繳納費(fèi)用


當(dāng)電費(fèi)欠費(fèi)達(dá)到一定下限的時(shí)候,或者是超出繳納電費(fèi)時(shí)間,電力費(fèi)控系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)切斷用戶供電,跳閘指示燈常亮。


▲解決方法:打開電網(wǎng)app或者第三方繳費(fèi)軟件完成電費(fèi)繳費(fèi),完成繳費(fèi)之后,基本就能恢復(fù)供電。


微信支付交電費(fèi)步驟如下:


打開微信首頁--點(diǎn)擊“我”--點(diǎn)擊“支付”--點(diǎn)擊“生活繳費(fèi)”--選擇你家所在的地市(這點(diǎn)很重要)--點(diǎn)擊“電費(fèi)”--輸入你家的用戶編號(hào)--輸入繳費(fèi)金額--繳電費(fèi)完成。

第二:預(yù)付費(fèi)智能電表沒有及時(shí)購買電費(fèi)


現(xiàn)在很多電表都是預(yù)付費(fèi)的形式繳費(fèi),浙江智電的預(yù)付費(fèi)電表一般都有一張IC卡,當(dāng)IC卡里面的錢用完之后,一般還有5度的一個(gè)備用電,當(dāng)這5度的備用電也用完的時(shí)候,電表也會(huì)停止運(yùn)行,這個(gè)時(shí)候跳閘指示燈會(huì)亮起。


▲解決方法:去物業(yè)或者是供電部門預(yù)存電費(fèi)對(duì)IC卡進(jìn)行充值后,再將IC卡按照準(zhǔn)確的方式插入電表內(nèi),就可以啟動(dòng)電表,恢復(fù)供電。

第三:電壓帶不動(dòng)


這種情況一般出線在年歲比較久的房子,由于電線老化,電線沒有及時(shí)更新,可能就會(huì)出線一些大型電器帶不動(dòng)的情況,比如空調(diào)、飲水機(jī)等,出線跳閘的情況。


▲解決方法:關(guān)閉一些對(duì)電要求比較高的電器,換新的電線和開關(guān),換掉老化的電線。


第四:線路故障


當(dāng)前面的三個(gè)原因我們都排除了,智能電表的跳閘指示燈還是亮的,那么就要考慮是不是線路的問題,這樣我們非專業(yè)人員就不要擅自處理了,就應(yīng)該求助專業(yè)人士過來進(jìn)行電路故障排查


▲解決方法:聯(lián)系物業(yè)電工排查室內(nèi)短路故障點(diǎn),或者求助電力公司的工作人員協(xié)助檢查處理。


第五:電力公司升級(jí)調(diào)試智能電表


在服務(wù)計(jì)費(fèi)后臺(tái)調(diào)試升級(jí)的情況有時(shí)候也會(huì)出線跳閘的情況,但是一般這種情況不多。


▲解決方法:一般致電電力公司,電力公司會(huì)告知原因,我們只要靜待升級(jí)完畢就行了。


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